Tanie linie lotnicze
Miejsca w samolocie rezerwowane są głównie przez Internet i telefonicznie. Pozwoliło to znacząco obniżyć koszty dystrybucji biletów, m.in. dzięki pominięciu drogich pośredników - biur podróży. Tanie linie lotnicze bardzo aktywnie korzystają ze strategii różnicowania cen. Niektóre z tanich linii lotniczych zmieniają ceny biletów nawet kilkukrotnie w ciągu jednego dnia! Uśredniając zmiany cen, można powiedzieć, że im mniej dni do wylotu, tym bilety tanie linie lotnicze droższe.
O ile np. Southwest Airlines, Ryanair i easyJet rokrocznie przynoszą ogromne zyski, to młodsi i mniejsi konkurenci (m.in. SkyEurope, Centralwings) co roku przynoszą swoim właścicielom ogromne straty. Ważnym efektem działalności tanich linii lotniczych, jest zwiększenie konkurencyjności na tradycyjnie oligopolistycznym rynku przewozów lotniczych. Wskutek zwiększonej konkurencji, także tradycyjni przewoźnicy zaczęli reformować swoją działalność, szukać oszczędności, przygotowywać ciekawsze oferty dla klientów.
Jakie nieprzyjemności spotykają nas najczęściej? Są to przede wszystkim kwestie spóźnień oraz odwołanych lotów lotniczych. Odwoływać się można niemalże od wszystkiego, a przykładem mogą być niestarannie przygotowane bilety lotnicze przy czym pasażer podróżujący samolotem wymagał od linii lotniczych czegoś innego. Aby wygrać tą podróżną walkę w przestworzach wystarczy zainwestować w dobrego prawnika, Grubaska pracowita racjonalnie stwierdza nieprzyzwoite wiatraczki.